Integritetspolicy (GDPR)

Revtech Files AB (“vi”, “oss”) behandlar personuppgifter för att tillhandahålla tjänsten (konton, filservice, krediter och support). Vi följer EU:s dataskyddsförordning (“GDPR”) och tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

Senast uppdaterad: 2025-12-30

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är:

Beroende på hur du använder tjänsten kan vi behandla:

• Kontodata: namn, e-post, lösenordshash, kontoinställningar, roll/behörigheter.
• Support- och chattdata: meddelanden, bilagor, supportärenden, tidsstämplar.
• Filservice-data: uppladdade filer och metadata (t.ex. VIN/ECU-identifierare om sådant finns), jobbnoteringar, nedladdningshistorik.
• Transaktionsdata: kreditköp, kvitton/fakturor, betalstatus (betaluppgifter hanteras av betalningsleverantörer).
• Tekniska data: IP-adress, enhets-/webbläsardetaljer, loggdata och säkerhetshändelser.
• Cookies och identifierare: enligt vår cookiepolicy.

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Vi kan använda din e-postadress för att skicka nyhetsbrev, uppdateringar och erbjudanden relaterade till Revtech Files AB och våra tjänster. Marknadsföringsutskick sker enligt tillämplig EU- och svensk lag och baseras på vårt berättigade intresse av att informera kunder om relevanta tjänster.

• Du får endast marknadsföring kopplad till Revtech Files AB.
• Vi säljer eller delar inte din e-postadress för tredjepartsmarknadsföring.
• Varje utskick innehåller en tydlig och kostnadsfri avregistreringslänk.
• Du kan avregistrera dig när som helst, med omedelbar effekt.
• Du kan även kontakta oss på info@revtechfiles.com för att invända mot marknadsföring eller hantera dina preferenser.

• Direkt från dig (kontoregistrering, uppladdningar, chattmeddelanden).
• Automatiskt från din enhet/webbläsare (loggar, cookies, IP-adress).
• Från betalningsleverantörer (betalstatus och identifierare).

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten, uppfylla lagkrav eller skydda våra rättigheter. Vi använder tredjepartsleverantörer (“personuppgiftsbiträden”), exempelvis:

• Stripe (betalningshantering)
• Railway (hosting och infrastruktur)

Vi kan även använda ytterligare leverantörer för e-postleverans, analys (om aktiverat) och supportverktyg. Vi delar endast det som är nödvändigt för respektive ändamål.

Om ett personuppgiftsbiträde lagrar eller behandlar data utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. adekvat beslut, EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller andra likvärdiga åtgärder.

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy, inklusive:

• Kontodata: så länge ditt konto är aktivt (samt en begränsad tid efter avslut om det krävs).
• Transaktioner och bokföring: enligt lagstadgade krav.
• Support-/chattloggar: så länge det behövs för support, kvalitet och rättsligt försvar.
• Säkerhetsloggar: under begränsade perioder för säkerhet och bedrägeriförebyggande.

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, såsom åtkomstkontroller, kryptering där det är lämpligt, loggning och övervakning samt principen om minsta behörighet.

Inget system är 100% säkert. Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter och dina enheter.

Du har rättigheter enligt GDPR, bl.a.:

• Rätt till tillgång
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering (i vissa fall)
• Rätt till begränsning
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända (när behandling baseras på berättigat intresse)
• Rätt att återkalla samtycke (när behandling baseras på samtycke)

Vi använder cookies och liknande tekniker. För detaljer och val, se vår cookiepolicy.

Tjänsten är inte avsedd för barn. Du måste vara minst 18 år för att använda Revtech.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

För integritetsrelaterade frågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@revtechfiles.com.

Ange din konto-e-post och en tydlig beskrivning av din begäran.