Jag är ny – kan jag börja utan erfarenhet?
Ja, du kan absolut börja utan tidigare erfarenhet. Vi hjälper dig från start med rätt val av verktyg och paket utifrån din nivå, budget och vilka jobb du vill kunna ta in. Du får en tydlig plan för uppstart, praktisk vägledning i arbetsflödet och löpande support så att du steg för steg blir trygg i processen och kan arbeta säkert i vardagen.
Vad är skillnaden på Master och Slave?
Master ger dig full frihet att välja fileleverantör och upplägg per jobb. Slave innebär ett enklare och mer styrt flöde där du skickar filer via oss som leverantör, vilket ofta passar bra för en snabb och smidig vardag. Båda fungerar bra – valet handlar främst om hur mycket frihet och flexibilitet du vill ha jämfört med hur enkelt du vill hålla det. Vi hjälper dig att välja det som passar din verksamhet bäst.
Ingår utbildning?
Ja, vi erbjuder utbildning i samband med uppstart. Fokus ligger på att du ska förstå din maskin, läsa/skriva korrekt, hantera filer på rätt sätt och följa ett tryggt arbetsflöde från kundmottagning till leverans. Vi anpassar nivån efter din erfarenhet och vilka typer av fordon du jobbar med. Målet är att du snabbt ska kunna arbeta självständigt med god kontroll.
Har ni telefonsupport?
Ja, vi erbjuder support och kan även hjälpa till via telefon när ärendet kräver det. I praktiken kombinerar vi ofta snabb skriftlig support med telefon vid mer tekniska frågor, felsökning eller när du behöver vägledning i realtid. Exakt upplägg beror på ditt paket och behov, men målet är alltid att du ska få hjälp snabbt så att arbetet kan fortsätta utan onödiga stopp.
Kan jag börja direkt om jag redan har masterverktyg?
Ja, absolut. Har du redan masterverktyg kan du börja direkt: registrera dig och börja köpa filer direkt i vårt flöde. Om du vill stämma av något innan du startar eller har frågor om upplägg, är du alltid välkommen att kontakta oss först så hjälper vi dig.
Kan ni hjälpa med offert och startplan?
Absolut. Berätta vad du vill kunna erbjuda, vilka biltyper du främst arbetar med och hur du vill bygga upp verksamheten. Utifrån det tar vi fram en tydlig offert med rekommenderade verktyg, relevanta paket och en konkret startplan med nästa steg. Du får en realistisk väg från uppstart till löpande drift, utan onödiga kostnader eller osäkerhet.
Behöver jag betala per månad för min maskin?
Nej, du behöver inte betala per månad för att använda din maskin. Vissa verktyg har däremot en årlig licensavgift, och villkoren skiljer sig mellan olika tillverkare. För Magicmotorsport Flex finns en valfri årslicens på 6000:- som krävs för att få de senaste uppdateringarna och support direkt från Magicmotorsport. För att använda protokoll du redan har upplåsta behöver du inte köpa licensen. När du köper verktyget via oss ingår alltid ett års licens från start.